FOCUS 2026 - Akteure 2026

Harbort, Julian

Workshop

Wie Vermittlung mit KI besucherzentriert gelingt – budgetneutral in Häusern jeder Größe

Technische Möglichkeiten schön und gut, aber welche Probleme können wir damit lösen? Wo scheitert eigentlich herkömmliche digitale Vermittlung und woran scheitert sie für die Besucher:innen? In diesem Workshop nähern wir uns dem Potenzial von KI entsprechend der Design-Thinking-Methodik von der Problemseite. Die Teilnehmenden erarbeiten interaktiv zentrale Herausforderungen - von der Finanzierung über die Arbeitsweise in der Produktentwicklung bis zum digitalen Besuchserlebnis, gerne auch anhand des eigenen Hauses. Auf dieser Grundlage zeigen wir anhand konkreter Fallbeispiele aus der Praxis, wie KI-gestützte Vermittlung Probleme dieser Art adressieren kann, inwiefern die Arbeitsweise der Museumsteams dadurch besucherzentrierter wird und welche alternativen Finanzierungsmodelle ermöglicht werden, die eine budgetneutrale Umsetzung erlauben - beispielsweise auch für kleine Museen.

[ca. 90 min]

Zum Referenten

Julian Harbort ist Geschäftsführer von nuseum.ai, einem Wiener Startup, das KI-gestützte Multimedia-Audioguides für Museen entwickelt. Zu den Partnermuseen zählen u.a. die Wiener Secession, die Klimt Villa und das Samurai Museum Berlin. Er bringt mehrjährige Erfahrung in nutzerzentrierter Produktentwicklung und UX Research mit und hat eine Design-Thinking-Ausbildung der Stanford d.school absolviert.